15元外卖与照片不符起诉获赔500元 事件始末2024最新消息

据重庆市江津区人民法院消息，小潘是重庆市江津区一所高校的在读学生，2024年4月，小潘在一家烧烤店下单，消费金额为31元，订单中包含一份15元的鱼香肉丝。收到餐食后，小潘发现菜品内容虽多了两个菜花和一根香肠，但额外的食材几乎占据了整个菜品的大部分位置，鱼香肉丝却没有多少，这与下单时商家展示的图片严重不符。小潘与烧烤店老板取得联系要求赔偿被拒绝，小潘认为烧烤店构成欺诈起诉。法院经审理认为，小潘收到的鱼香肉丝与商家在平台上展示的照片存在显著差异，且其中混杂占比较大的其他菜品，不符合一般消费者对该菜品的认知，故认定该烧烤店存在欺诈行为。据此，法院判决该烧烤店应向小潘支付三倍赔偿，因赔偿金额不足500元，故认定为500元。