导读:近日,广东一小伙住酒店醒来发现床上多了个人,看清对方后愣住了。
姜先生很生气,立即打电话给前台要求解释:“为什么不经我允许就让别人进房间?”
“我的手机和银行卡都在房间里,如果我的东西丢了怎么办?如果我是女孩,谁能保证我的人身安全!”
姜先生告诉记者,服务人员很快就去房间道歉,但当他要求进一步解决时,酒店却一再拖延时间。
酒店表示已经道歉,难道只要酒店道歉这件事情就完了吗?不得不提出质疑这家酒店的管理制度就这么差吗?
姜先生的在前天,9月22日记者联系酒店方面核实,酒店相关负责人回应称,酒店经理在事发后立即道歉,并将当天的房费退还给姜先生作为补偿。