导读:打12315举报后后悔了 背后真相实在让人惊愕!1、打12315投诉后悔了,因为消费者不了解拨打12315投诉的需要具备的条件。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定:不以生活消费为目的的投诉不予受理。所以,消费者拨打12315需要具备如下条件,否则,打了也是白白浪费话费
(1)、有明确的被诉方(我们投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等);
(2)、有具体的申诉请求、事实和理由;
(3)、打12315投诉属于工商行政管理机关管辖范围;
(4)、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务;
2、打12315投诉后悔了还有一个原因就是消费者在拨打12315之后,纠纷并不会得到立即解决,会走很多的程序,很多消费者往往不愿意等,所以最终也就不了了之了...