导读:只要打12345的人基本废了 究竟是怎么回事?!其实是去年媒体报道,河北衡水市一居民多次拨打12345政务热线,不仅未解决问题反被工作人员斥,12345能办什么事,只要打12345的人基本上这个人都是废了
3、只要打12345的人基本废了事件被曝光后,当地官方通报称涉事工作人员已被停职。并进一步调查处理。12345提供“7×24小时”全天候人工服务,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。打12345的人不会废,对不予受理范围的事项,12345热线话务人员负责做好解释引导,对于无法认定受理范围的事项,应及时向相关部门(单位)核实后,引导其向有管辖权的部门反映...