导读:保时捷中国向车主致歉 背后真相实在让人惊愕!有行业分析人士认为,客观存在的全球汽车芯片短缺是保时捷出现转向柱问题的根源。另外,这一事件中反映出的汽车厂商与消费者之间的沟通不畅问题由来已久,如果厂商与4S店端的沟通能够做到位,且补偿措施合理,消费者也会予以理解。
4月30日,保时捷中国就近期引起市场关注的“转向柱问题”发布了“致车主的一封信”。保时捷中国表示:“我们已经迅速成立了特别工作组,由保时捷总部和保时捷中国牵头,联合相关供应商,共同研究所有的可能性,期望尽快找到解决方案。”
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