导读:女子住酒店被保洁强行催退房 背后真相实在让人惊愕8月24日,一位女子发视频称,自己在四川甘孜雅江入住宾馆,还没到退房时间,保洁就强行推门而入要求退房,她们好打扫卫生。26日,红星新闻记者获悉,此事处理结果已经出炉:涉事酒店除致歉外还停业整顿,当地将持续开展全县旅游行业大整治活动等。
“人无完人,我深知谋生的不容易,雅江也给到了我(对此事处理)的正式文件,自己是四川人,我对川西的旅游线路感到深深地自豪,以后还会去这些地方旅游。”该女子称,对于雅江当地处理时间和结果,感到很满意,以后自己还会向朋友介绍甘孜这个地方。
8月25日,一份盖有雅江县文广旅局和雅江县市场监督管理局鲜章的关于“雅江县天路情缘大酒店”的处理结果显示:2023年8月24日,县文化广播电视和旅游局、县市场监督管理局收到网友反映“雅江县天路情缘大酒店”相关问题后,我们高度重视,迅速成立联合调查组开展有关工作,现就调查处理结果进行通报: 批评教育涉事酒店负责人,涉事酒店向当事人及广大网友公开道歉;责令涉事酒店停业整顿;酒店通过美团平台向当事人退款并协商处置情况;持续开展全县旅游行业大整治活动;赓即启动全县市场主体从业人员培训。在此,我们向岳女士表示深深歉意,我们一定补齐旅游短板、加强行业监管,也诚邀岳女士来雅(江)旅游,我们郑重承诺针对岳女士在雅(江)所有景区、景点门票免费。