导读:新房五天遭粪水淹两次 业主崩溃 内幕曝光简直太让人气愤事发当时,卫生间的蹲坑泛起泡沫,粪水从洗手盆和浴缸里溢出,整个房间瞬间变成了一个恶臭难闻的“化粪池”。黄女士惊恐万分,他们紧急联系了物业,对方派了排污车处理
如果问题无法自行解决,可以联系物业公司或专业的建筑公司进行更深入的检查和维修。
如果问题是由房屋设计或建造阶段的问题导致的,业主可能有权要求开发商或建筑商进行修复。
根据一番检查得知,原来,之所以出现倒灌反水的情况,是因为主管道堵塞,而堵塞物并非生活垃圾,而是建筑垃圾!
装修过的人都知道,主管道里不能丢建筑垃圾,因为比如水泥、砖块这些很容易造成堵塞,而且非常难清理,这种事只能靠装修工人自己,物业也只能起到提醒作用。
针对此事物业有责任和义务提醒,民法典第937条规定,物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务。
如果物业公司未能妥善管理和维护小区的公共设施和设备,例如排水系统,导致业主的财产受到损失,物业公司可能需要承担相应的法律责任。
但是,如果问题是在房屋的建造阶段就已经存在的,物业公司可能无法承担全部责任。
如果问题确实是在房屋的建造或设计阶段就已经存在的,业主可以尝试通过法律途径追究开发商或建筑商的责任。
根据相关法律规定,开发商或建筑商有义务对其产品的质量负责,如果他们的产品存在缺陷或质量问题,他们可能需要承担相应的法律责任。
在这个案例中,如果证明是房屋排水系统设计不合理或建造缺陷导致的污水倒灌,业主可以要求开发商或建筑商承担修复费用和其他损失。
最后经过协商,物业同意加强巡逻的频次,减少此类事件的发生。