女子称被手机自燃烧伤 荣耀回应 背后真相实在让人惊愕
时间：2023-10-23 19:24:01
导读：女子称被手机自燃烧伤 荣耀回应 背后真相实在让人惊愕近日，消费者杨女士向澎湃质量观投诉平台反映，今年9月20日凌晨5点，她的荣耀60手机突然冒烟自燃，在扑救期间意外造成脚部烧伤，幸亏当时扑救及时，没有造成更大的损失
近日，消费者杨女士向澎湃质量观投诉平台反映，今年9月20日凌晨5点，她的荣耀60手机突然冒烟自燃，在扑救期间意外造成脚部烧伤，幸亏当时扑救及时，没有造成更大的损失。
当日，杨女士联系荣耀官方客服反映手机充电自燃的情况，对方表示需要回收手机进行检测。检测后荣耀官方回应：该设备是因外力损伤电池导致的电池热失控，并非产品质量问题。
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