导读:南航白菜价机票尴尬了谁 背后真相实在让人惊愕据媒体报道,11月8日晚间,多名消费者反映南方航空多条成都进出港航线票价低至30元以下。南航客服回应称,超低价机票是系统故障导致的。9日,南航公告称,“11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效”,在回应了社会关切的同时,也让社会质疑更加强烈。“白菜价”机票,原本应该是企业主动供应、消费者积极分享、市场多
法律和市场人士认为,“白菜价”机票一出,南航认不认都是两难。如果不认,则违反了合同法的规定以及契约精神,影响企业形象,如果要求乘客退票,航空公司作为过错方,应给已购票成功的消费者补偿经济损失;一旦认账,则相对低于“应收票价”的售价也造成了国有资产的实际损失,已售出的“白菜价”机票数量越大,损失也越大。