迪拜一男子2015年将890万现金存入银行,此后两年未对账户进行任何操作,但余额清零

但男子并没有更换过绑定号码，在警方网络部门协助下，他才发现自己的手机卡是被诈骗分子悄悄补办，然后用新办的手机卡用于操作账户。

即便调查出了真相，但这家银行依然拒绝赔偿损失，理由是手机卡和身份证件都在储户手上，银行并不知晓这其中的欺骗行为。同时储户没有在资金损失30天内提出投诉，银行对此并没有任何责任。