近日,河南一女子和老公去买房工作人员看到结婚证,说了句话她当场傻眼。

对于陈女士反应的情况，民政局婚姻登记处主任给出了解释，婚姻登记处主任表示，陈女士的这个结婚证上没有章，因此没有任何依据给他补办，而且系统中查不到他的档案，结婚证也不是在他们这里办的，因此无法给他补办，陈女士要回到当初给他办结婚证的地方才能解决。

而陈女士表示，自己打电话询问，对方说无法办理，对方说自己的户口已经迁移到了这个地方，这个地方的民政局应该给他办理，而且在他家的户口本上也写这已婚。

主任说有的人离完婚了户口本上写的还是已婚，他们不能完全依赖户口本，还是要以档案信息为主，对于陈女士的情况，结婚登记处主任表示可以重新给陈女士办理结婚登记，只不过是新婚登记。

对于主任给出方法，陈女士考虑到可能会对以后有影响没同意，最后在记者的调解下，两地的民政局表示会共同帮助陈女士解决这个问题，不让当事人多跑腿，想办法给陈女士解决。