导读:大连7天酒店被罩大片血渍 公司致歉 内幕曝光简直太意外了!从之前的“毛巾门”、“床单门”等纠纷事件可以看到,很多酒店的一线工作情况并无法100%完全监控,很多时候都要依靠工作人员的自觉执行,然而,对于总体行业薪水并不高的清洁人员而言,并不能保障所有从业者都具有高自觉度。这都与一线员工的职业素养有关。
日前,一则关于大连七天连锁酒店被罩现大片血渍的纠纷视频在网络上发酵,引发热议和关注。
根据视频内容显示,6月30日,在辽宁大连,有一位考生爆料,自己入住七天连锁酒店后发现被罩内有大片血迹,已经住过一晚后才发现,隐藏在被罩里比较难发现。该考生向酒店反映情况后,酒店希望其删除视频可免费住一晚,遭到了考生拒绝。酒店工作人员称,是新来的保洁人员搞错了,将会改进。
对此,七天酒店(深圳)有限公司在7月2日发表声明称:“关于日前一位入住7天酒店·大连瓦房店火车站店的消费者投诉房间卫生问题的事件,我们在收到住客投诉后,已经当即进行了补救,并作出了诚挚的道歉。对于给这位住客带来的不愉快体验,我们深表歉意。