顺丰回应7万元爱马仕运输中烧毁 背后真相实在让人惊愕
时间：2023-02-15 14:31:48
导读：近日，浙江金华的林女士(化名)向黑猫平台投诉称：她邮寄一只市场价值7万多的爱马仕包，几天后被顺丰告知该包裹在运输途中被烧毁。这让林女士感到震惊，她要求顺丰提供事故证据，但是顺丰却称：接受协商方案才能提供事故证明。
报道中当事人提供的视频显示，顺丰方面起初在微信沟通中回复称，“我们确实不知道。”
而在此之后，林女士又多次联系顺丰。在林女士与顺丰一段通话视频中，顺丰方面回应称，“这个是事故件，是在运输途中车辆追尾导致起火了，这个包裹就是损毁了，要出具事故证明的话，如果说我们方案达成一致，我们就可以出具给您。”
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